近年来，华坪办事处纪委坚持把纪律和规矩挺在前面、正确把握监督执纪“四种形态”，加大群众投诉问题的查办力度，积极回应群众诉求，逐步形成了“以群众满意为目标、以分类办理为原则、以规范化流程为遵循、以反馈群众为基本要求、以上级认可为标准”的群众投诉办理机制，严把纪律戒尺，真正把纪律立起来、严起来。

华坪办事处纪委聚焦主责主业，把发生在群众身边的不正之风和腐败问题始终作为纪律审查重点，对“微腐败”严惩不贷，及时回应群众关切，厚植党的执政基础，推动全面从严治党向基层延伸。建立了群众诉求分析研判制度，坚持“一个口进、一个口出”，全面汇集线索，把各类平台上问题线索，归集一起，按照监督执纪“四种形态”的要求进行分类办理，加快问题线索办理进度。建立了跟踪督办制度以便第一时间向群众反馈办理结果，按照时限要求，对线索办理情况进行统一调度，减少了延期办理，杜绝了久查无果、积压“沉睡”等问题。

（拟稿：高万林 核稿：严金华 供稿：华坪办事处）